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Projet N° PR0197  -  (annonce consultée 473 fois)
Responsable MOA et Digital confirmé (H/F)

Description de la mission :

La Mission :
Dans le cadre du développement de nos activités, nous cherchons à renforcer rapidement notre équipe avec un Responsable MOA et Digital.

Il aura quatre missions principales :
1. Piloter et coordonner le projet de plateforme d'APIs pour la distribution de nos produits d'assurance et le projet de back office permettant le suivi de nos ventes
2. Piloter la refonte et maintenance de nos sites internet
3. Piloter et coordonner la mise en place de l'infrastructure, de la téléphonie et l'utilisation de l'outil collaboratif Office 365
4. Superviser au quotidien l'exploitation des outils, assurée opérationnellement par des équipes de prestataires locaux et il veillera à la bonne application du processus de mise en production (patchs et release).

Ses principales tâches seront de :

Reprise du pilotage du projet d'APIs entre plusieurs partenaires (fournisseurs et distributeurs)
- Rédaction des cahiers des charges
- Piloter techniquement la maintenance externalisée (TMA), être le garant de la tenue des délais, de la qualité et des coûts
- Piloter la relation avec notre hébergeur local, supervision à l'aide des outils de monitoring, participer aux instances de pilotage avec les équipes locales et le Groupe
- Piloter l'intégration de l'outil, son évolution et sa maintenance
- Mettre en place les instances de pilotage de projets
- Suivre la mise à jour de la documentation technique

Refonte et maintenance de nos sites internet (sites institutionnel et de ventes en ligne)
- Cadrage stratégique des différentes phases de développement pour les cibles de clients (B2B, B2C).

Suivi de la mise en place de l'infrastructure du site internet sur plusieurs pays avec l'usine à sites proposée par le Groupe
- Alimenter le site en contenu en relation avec les métiers - Intégrer les parcours de vente, tarificateurs, moyens de paiement - Apporter une coordination de l'ensemble avec notre prestataire local, les équipes metier et IT sur les aspects de cadrage, mise en place et gestion. Piloter la relation avec notre hébergeur

Piloter et coordonner la mise en place de l'infrastructure, de la téléphonie et l'utilisation de l'outil collaboratif Office 365
- Piloter le contrat et les prestations liées à l'infrastructure, de la téléphonie et l'utilisation de l'outil collaboratif Office 365, suivi des SLA (Service Level Agreement)
- Accompagner les utilisateurs finaux dans l'utilisation de leur matériel, téléphonie et outil collaboratif
- Définir et déployer le Plan de Secours Informatique, en coordination avec le risk manager du pôle International, dans le cadre des Plans de Continuité d'Activité Métier
- Documenter (et éventuellement améliorer) nos processus internes pour optimiser la communication
- Apporter une coordination de l'ensemble avec notre prestataire local et nos équipes metier et IT

Accompagnement dans la mise en conformité et le suivi des contrats avec les prestataires locaux et les budgets

Accompagnement de l'équipe commerciale sur le volet IT dans la mise en oeuvre des partenariats commerciaux


Profil, Compétences et Expériences attendus
Une expérience d'au moins 3 ans est requise sur un poste similaire de Responsable MOA et Digital et plus particulièrement des compétences sont requises dans les domaines ci-dessous :

- Excellente connaissance des différentes méthodologies de gestion de projet et tout particulièrement du pilotage par indicateurs dans un contexte d'industrialisation,
- Bonne capacité d'analyse, d'abstraction et de synthèse d'une situation existante,
- Capacité à innover et à proposer des optimisations de processus adaptées aux besoins & méthodologies déjà en place en prenant en compte l'ensemble des contraintes (fonctionnelles, organisationnelles, techniques, budgétaires...),
- Forte autonomie pour définir les chantiers à traiter et leur priorisation,
- Capacité à challenger les équipes techniques (TMA & exploitant) et métier afin de trouver la meilleure solution à un problème donné (contexte technologique : PHP/Apache/MySQL),
- Capacité à comprendre rapidement le contexte fonctionnel du métier de courtage en assurance et ses enjeux,
- Fort pragmatisme, capacité d'écoute et de diplomatie.

Outre ses fortes compétences techniques, nous serons donc très attentifs au pragmatisme du candidat, à sa rigueur et à son relationnel.

De plus nous souhaitons une bonne capacité rédactionnelle ainsi qu'une aisance à réaliser un reporting précis et régulier à son Directeur Général basé au Sénégal et à son manager opérationnel, situé en France.

Contraintes de la mission :

- Début de mission : dès que possible
- Durée de la mission : contrat de prestation d'assistance technique de 6 mois dans un premier temps.
- Prolongation envisageable.
- La mission sera à temps plein dans les locaux de l'entreprise basés à Dakar
- Congés : SVP, veuillez préciser les éventuels congés déjà prévus sur 2017
- Contact : info@afriworkers.net


Contact du donneur d'ordre :


Secteur d'activités :






Ils viennent de nous rejoindre
Siby GUEYE
Conseiller commercial en ligne
Dakar, SENEGAL

Inscrit(e) le : 18-10-2017 à 14:56:46
Marina MILEBE
Assistante ressources humaines
Pointe Noire, CONGO BRAZZAVILLE

Inscrit(e) le : 18-10-2017 à 14:18:51
Marlyse TOURERA
Assistante à distance dans le domaine de secrétariat et GRH
Yaoundé , CAMEROUN

Inscrit(e) le : 18-10-2017 à 11:44:43
Oumar NDAO
Journaliste- Ecrivain
Abidjan, DJIBOUTI

Inscrit(e) le : 17-10-2017 à 12:29:49

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